e-shop και ξεχωριστό POS, ή ένα σύστημα

Το πιο συνηθισμένο στήσιμο στην Ελλάδα είναι ένα e-shop από τη μία και ένα πρόγραμμα ταμείου ή ERP από την άλλη. Δουλεύει, μέχρι να χρειαστεί να συμφωνήσουν.

Η οθόνη «Σήμερα» της εφαρμογής Stoa
01

Γιατί τα περισσότερα καταστήματα έχουν δύο συστήματα

Το κατάστημα είχε πρώτα πρόγραμμα ταμείου ή ERP, συχνά από τον λογιστή. Το e-shop ήρθε αργότερα, σε μια πλατφόρμα που διάλεξε αυτός που το έφτιαξε. Κάθε σύστημα είναι λογικό μόνο του.

Και τα δύο έχουν πλεονεκτήματα. Ένα ERP μπορεί να καλύπτει λογιστικά και χονδρική που το Stoa δεν καλύπτει. Αν το χρειάζεστε, το κρατάτε.

02

Πού σπάει η συμφωνία

Το πρόβλημα είναι το απόθεμα. Αν τα δύο συστήματα δεν μιλάνε, κάποιος περνάει τις πωλήσεις του πάγκου στο e-shop με το χέρι ή κάθε λίγο με ένα αρχείο. Στο μεσοδιάστημα, το e-shop πουλάει κάτι που μόλις έφυγε από το ράφι.

Το ίδιο ισχύει για τους κωδικούς. Ένα προϊόν με άλλο κωδικό σε κάθε σύστημα γίνεται δύο προϊόντα, και η απογραφή μετράει μόνο το ένα.

03

Τι αλλάζει με ένα σύστημα

Στο Stoa, η πώληση στον πάγκο και η online παραγγελία είναι παραγγελίες στην ίδια λίστα. Η πώληση στο κατάστημα βγάζει το απόθεμα από το σημείο αμέσως. Η online παραγγελία κρατά τα κομμάτια της δεσμευμένα μέχρι να σταλεί.

Κάθε παραλλαγή έχει έναν κωδικό και ένα barcode σε όλο το κατάστημα. Η σάρωση στον πάγκο, η ετικέτα στο ράφι και το προϊόν στο e-shop είναι το ίδιο πράγμα.

04

Πληρωμές και παραστατικά σε ένα μέρος

Μετρητά, κάρτα στο τερματικό σας, κάρτα και IRIS online, αντικαταβολή και τραπεζική κατάθεση καταγράφονται πάνω στην παραγγελία. Η απόδειξη της κάρτας στο τερματικό βγαίνει από το ταμείο με το οποίο είναι διασυνδεδεμένο.

Για τα παραστατικά, είτε εκδίδετε μέσω του παρόχου σας συνδεδεμένου με το Stoa είτε από το ΦΗΜ ή την εφαρμογή του παρόχου, το ΜΑΡΚ μένει στην παραγγελία. Βλέπετε με μια ματιά ποιες πωλήσεις περιμένουν ακόμη παραστατικό.

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει να καταργήσω το ERP μου;

Όχι απαραίτητα. Αν το ERP καλύπτει λογιστικά ή χονδρική, μπορείτε να το κρατήσετε. Το Stoa καλύπτει το κατάστημα: προϊόντα, απόθεμα, παραγγελίες και πληρωμές.

Πώς γίνεται η πώληση στον πάγκο;

Από την εφαρμογή Stoa για iOS και Android. Διαλέγετε προϊόντα με σάρωση και ο πελάτης πληρώνει με μετρητά ή κάρτα στο τερματικό σας.

Τι γίνεται αν πουλήσω κάτι που το σύστημα έδειχνε τελειωμένο;

Η πώληση στο κατάστημα δεν απορρίπτεται, γιατί το προϊόν είναι στο χέρι του πελάτη. Το απόθεμα του σημείου γίνεται αρνητικό μέχρι την επόμενη καταμέτρηση.

Δείτε το με προϊόντα σαν τα δικά σας

Τριάντα λεπτά με την ομάδα που το φτιάχνει. Χωρίς παρουσίαση: ανοίγουμε το Stoa και απαντάμε σε ό,τι ρωτήσετε.

Ανοίξτε το ημερολόγιο στο cal.com