Ο πελάτης του pet shop παίρνει την ίδια τροφή κάθε μήνα, άλλοτε από τον πάγκο και άλλοτε online. Το Stoa κρατά τις συσκευασίες, το απόθεμα και τον πελάτη σε ένα σημείο.
Η ίδια τροφή σε μικρή και μεγάλη συσκευασία, το ίδιο λουρί σε τρία μεγέθη. Είναι ένα προϊόν με παραλλαγές, και κάθε συσκευασία έχει δικό της barcode, τιμή και απόθεμα.
Τα περισσότερα σακιά έχουν barcode του κατασκευαστή. Σαρώνετε με το κινητό και ανοίγει η σωστή συσκευασία, όχι απλώς η μάρκα.
Πολλοί πελάτες δεν μπαίνουν στο e-shop. Παίρνουν τηλέφωνο και ζητούν «τα ίδια με την άλλη φορά». Ανοίγετε την καρτέλα τους, βλέπετε τις προηγούμενες παραγγελίες και ανοίγετε μια νέα από τη διαχείριση.
Την πληρωμή την κλείνετε όπως βολεύει: με σύνδεσμο πληρωμής που στέλνετε με email, με αντικαταβολή ή με τραπεζική κατάθεση. Ο σύνδεσμος ανοίγει σελίδα του δικού σας καταστήματος με την παραγγελία και ένα κουμπί πληρωμής.
Ένα σακί τροφής ζυγίζει. Οι χρεώσεις αποστολής ορίζονται ανά ζώνη με βάση τον ταχυδρομικό κώδικα, με όρια βάρους ή αξίας καλαθιού, και τα νησιά μπορούν να έχουν τη δική τους χρέωση.
Ορίζετε ένα ποσό για δωρεάν αποστολή και, χωριστά, ένα ποσό πάνω από το οποίο η αντικαταβολή δεν χρεώνεται. Και τα δύο μετρούν το καλάθι μετά τις εκπτώσεις προϊόντων.
Η οθόνη αποθέματος δείχνει ποιες συσκευασίες πλησιάζουν να τελειώσουν, με βάση το διαθέσιμο: ό,τι έχετε, μείον ό,τι έχουν ήδη δεσμεύσει παραγγελίες που δεν έχουν φύγει.
Όταν έρθει η παραλαβή, την καταχωρίζετε μία φορά για όλα τα προϊόντα, με τον αριθμό του δελτίου αποστολής.
Ναι. Κάθε πελάτης έχει καρτέλα από την πρώτη του παραγγελία, με τον αριθμό παραγγελιών του και τις παραγγελίες του, ακόμη κι αν αγόρασε χωρίς λογαριασμό.
Η παραγγελία μένει και το απόθεμα μένει δεσμευμένο. Μπορείτε να στείλετε σύνδεσμο πληρωμής, να την αλλάξετε σε αντικαταβολή ή να την ακυρώσετε.
Ναι. Μια έκπτωση μπορεί να στοχεύει σε μάρκα, κατηγορία, ετικέτα ή συγκεκριμένα προϊόντα, και να φαίνεται στη σελίδα του προϊόντος ή να ισχύει στο καλάθι με κωδικό.
Τριάντα λεπτά με την ομάδα που το φτιάχνει. Χωρίς παρουσίαση: ανοίγουμε το Stoa και απαντάμε σε ό,τι ρωτήσετε.